Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

На этой странице вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы, касающиеся использования турнирных таблиц AldGames.ru для виртуальных соревнований со ставками.

Регистрация и вход в систему

  • Как зарегистрироваться на AldGames.ru? Для регистрации перейдите на страницу регистрации на нашем сайте aldgames.ru. Вам потребуется указать логин, надежный пароль и подтвердить адрес электронной почты. Подробная инструкция по регистрации доступна здесь.
  • Я забыл свой пароль. Что делать? Не беспокойтесь! На странице входа в систему есть функция восстановления пароля. Просто укажите ваш логин или электронную почту, и мы вышлем вам ссылку для сброса пароля.
  • Почему я не могу войти в систему? Убедитесь, что вы правильно ввели свой логин и пароль. Проверьте, не включен ли у вас Caps Lock. Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Создание и управление турнирными таблицами

  1. Как создать новую турнирную таблицу? После входа в систему, перейдите в раздел “Создать турнир”. Вам будет предложено выбрать тип турнира (например, по очкам, по выбыванию), указать количество участников, призовые места и другие параметры. Подробная инструкция по созданию турнирных таблиц доступна здесь.
  2. Как добавить участников в турнирную таблицу? После создания таблицы, вы можете добавить участников вручную, используя функцию “Добавить участника”, или автоматически импортировать список участников из файла CSV.
  3. Как обновить результаты турнира? Обновление результатов турнира осуществляется вручную. Введите результаты каждого раунда или матча в соответствующие поля. Система автоматически пересчитает позиции участников в таблице.
  4. Как удалить турнирную таблицу? Чтобы удалить турнирную таблицу, перейдите в раздел “Мои турниры” и выберите нужную таблицу. Нажмите кнопку “Удалить”, подтвердите действие. Обратите внимание, что удаление турнирной таблицы является необратимым действием.

Ставки и выплаты

Как сделать ставку на участника? После создания турнирной таблицы, вы можете сделать ставку на любого участника. Минимальная сумма ставки составляет 10 кредитов. Вы можете отслеживать свои ставки в разделе “Мои ставки”.

Как получить выигрыш? Если ваш прогноз верен, вы получите выигрыш, который будет зачислен на ваш игровой счет. Вы можете вывести выигрыш на свой банковский счет, следуя инструкциям в разделе “Выплаты”. Обработка заявок на вывод средств занимает от 1 до 3 рабочих дней.

Какие способы вывода средств доступны? AldGames.ru поддерживает вывод средств на банковские карты Visa и Mastercard. Для вывода средств необходимо заполнить заявку в личном кабинете.

Какие комиссии за вывод средств? Комиссия за вывод средств составляет 2% от суммы вывода.

Техническая поддержка

Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, вы можете связаться с нашей службой поддержки. Мы готовы оказать вам помощь по любому вопросу, связанному с использованием нашего сервиса. Вы можете написать нам через форму обратной связи, которая доступна на сайте aldgames.ru.

Цены на услуги

AldGames.ru предлагает несколько тарифных планов, которые соответствуют различным потребностям пользователей:

  • Бесплатный тариф: Ограниченное количество турнирных таблиц, базовые функции.
  • Премиум-тариф (299 руб/месяц): Неограниченное количество турнирных таблиц, расширенный функционал, приоритетная поддержка.
  • Корпоративный тариф (999 руб/месяц): Неограниченное количество турнирных таблиц, расширенный функционал, выделенный менеджер, интеграция с корпоративными системами.

Более подробная информация о тарифах доступна здесь.

Безопасность

AldGames.ru использует передовые технологии шифрования для защиты вашей информации. Мы гарантируем безопасность ваших данных и конфиденциальность ваших транзакций. Мы регулярно обновляем наши системы безопасности, чтобы предотвратить любые попытки несанкционированного доступа.

Условия использования

Перед использованием сервиса AldGames.ru, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с нашими правилами и условиями.

Обратная связь

Мы всегда рады получить ваши отзывы и предложения. Свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте, или напишите нам на электронную почту [email protected]. Ваше мнение очень важно для нас!

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и добавлением новых функций. Следите за обновлениями на нашем сайте!

“`

Прокрутить вверх